IKEA w systemie kaucyjnym – czym różni się od Lidla i Biedronki?

Czy IKEA naprawdę robi to lepiej? Nowy sposób zwrotu kaucji

Ile razy zdarzyło Wam się wrócić z siatką pustych butelek do najbliższego sklepu i… zderzyć się z automatami, które wydają wyłącznie papierowy paragon do wykorzystania na kolejne zakupy? W Polsce system kaucyjny wciąż raczkuje, ale niektóre sieci postanowiły wyjść przed szereg. I tu pojawia się IKEA, która właśnie dołączyła do grona sklepów przyjmujących zwrotne opakowania. Ale – uwaga – zrobiła to po swojemu. Czy faktycznie lepiej?

System kaucyjny coraz powszechniejszy

Obowiązek zbierania opakowań po napojach dotyczy już od pół roku wszystkich sklepów o powierzchni powyżej 200 m². To oznacza, że praktycznie każda większa Biedronka, Lidl czy Kaufland ma na stanie swój butelkomat. IKEA dołączyła do tego grona nieco później, ale nie ograniczyła się do kopiowania rozwiązań konkurencji.

Sieć postawiła na automaty do zwrotu butelek i puszek w 11 sklepach w całej Polsce. W mniejszym formacie, czyli IKEA w Bielsku-Białej, zwrot odbywa się ręcznie – obsługa przyjmuje opakowania i skanuje je na miejscu. Trochę oldschool, ale w małych sklepach nie zawsze jest miejsce na automat.

IKEA i zwrot kaucji na kartę płatniczą – to coś nowego

Jeśli mieliście okazję korzystać z butelkomatów w Lidlu czy Biedronce, dobrze znacie ten schemat: wrzucasz puszki, odbierasz wydruk z kwotą, którą możesz odliczyć przy kasie. Koniec historii. IKEA jednak stawia na technologię i wygodę – wprowadziła opcję zwrotu kaucji bezpośrednio na kartę płatniczą. Bez konieczności rejestracji, bez bycia członkiem IKEA Family. Po prostu – wrzucasz, przykładzasz kartę i środki wracają na Twoje konto.

Trzeba przyznać, że brzmi to jak rozwiązanie dla tych, którzy nie lubią zbierać paragonów i niekoniecznie planują kolejne zakupy w tej samej sieci. Co ciekawe, jeżeli ktoś woli gotówkę albo automat akurat się zatnie, zawsze można udać się do Sklepiku Szwedzkiego czy poprosić obsługę o ręczny zwrot. W porównaniu z dyskontami, gdzie czasem na zwrot kaucji czeka się w kolejce do kasy, taki wybór wydaje się ogromnym plusem.

Jakie opakowania przyjmują automaty w IKEA?

System jest zgodny z polskim prawem – do automatu można wrzucać plastikowe butelki PET do 3 litrów oraz puszki aluminiowe do 1 litra. Szklanych butelek IKEA nie przyjmuje, na razie taki jest standard w większości sklepów, więc nie ma tu zaskoczenia. Co ważne – butelki muszą być całe, niepołamane, z czytelną etykietą. Automat nie przyjmie opakowań zniszczonych lub nieoznaczonych. Znów – żadna magia, ale często właśnie na tym etapie robi się pod górkę (kto nie próbował przepchnąć lekko wgniecionej puszki przez czujnik w dyskoncie, niech pierwszy rzuci kapslem).

Warto też pamiętać o kilku zasadach bezpieczeństwa. Nie wrzucaj do automatu niczego poza butelkami czy puszkami po napojach – nie tylko ze względu na regulamin, ale po prostu maszyna może się zaciąć. Jeśli coś pójdzie nie tak, obsługa zawsze służy pomocą. IKEA podkreśla, że w razie awarii automatu, ręczny zwrot odbywa się w wyznaczonym miejscu – to powinno uspokoić tych, którzy mają pecha do zepsutych urządzeń.

Czy system IKEA wyprzedza dyskonty?

Nie da się ukryć, że IKEA wprowadziła pewien powiew świeżości do systemu zwrotów. Zwrot kaucji na kartę to wygoda, której brakuje w Lidlu czy Biedronce. Tam klient jest skazany na paragon i zakupy na miejscu, chyba że zdecyduje się zostawić swoje grosze sieci na zawsze. No i nie trzeba być stałym klientem czy posiadać specjalnej karty lojalnościowej – każdy może skorzystać.

Oczywiście, są minusy. W tej chwili automaty stoją tylko w 11 sklepach, więc mieszkańcy mniejszych miast muszą poczekać na rozszerzenie systemu. Nie wszędzie jest też miejsce na maszynę, a ręczny zwrot bywa wolniejszy. Ale nie ma co ukrywać – to krok w stronę nowoczesności i wygody klienta.

Swoje plusy i minusy ma każdy system

Patrząc na to z perspektywy przeciętnego klienta, każdy system ma swoje zalety i ograniczenia. W Lidlu czy Biedronce automaty są praktycznie na każdym rogu, ale ograniczają zwrot kaucji do zakupów w tej samej sieci. IKEA oferuje mniej lokalizacji, ale za to elastyczność i prostotę całej operacji. Kto wie, może za jakiś czas także dyskonty pójdą w ślady szwedzkiej sieci i pozwolą na zwrot kaucji prosto na konto bankowe?

Póki co, jeśli jesteście w pobliżu IKEI i chcecie szybko odzyskać kaucję za puszki czy butelki PET, warto sprawdzić ich automaty. Może okaże się, że to właśnie taki system rozwiąże wieczny problem z paragonami zalegającymi w portfelu.